Tourismus Destinationen > Online Tischreservation für Tourismus Destinationen
Alle Restaurants zentral buchbar - ist das wirklich möglich?
So unterschiedlich Gäste in einer Ferien-Destination sind, eines ist ihnen allen gemeinsam: wenn sie während der Hochsaison hungrig werden, ist es generell schwierig einen freien Tisch zu finden. Was fehlt, ist eine zentrale Übersicht über alle Restaurants mit freien Tischen, die man sogleich reservieren könnte.
Damit eine solche zentrale Übersicht möglich wäre, müssten alle Restaurants am selben Strang ziehen! Müssten sie dann alle ein Reservationssystem haben? Müssten alle sogar dasselbe Reservationssystem haben? Das ist doch unmöglich!
Nicht alle Restaurants möchten ein Reservationssystem und jene, die eines wollen, möchten nicht alle dasselbe. Lassen sich unter diesen Umständen wirklich alle Restaurants einer Destination buchbar machen?
Ja, das ist möglich! Dank unserem Sprachassistenten können die Gäste online reservieren und die Reservation wird in einen Telefonanruf umgewandelt. Per Tastendruck lässt sich die Reservation annehmen (Taste “1”), ablehnen (Taste “2”) oder sogar die betreffende Schicht sperren (Taste “3”). Hat man einmal nicht alles verstanden, lässt sich die Nachricht wiederholen (Taste “0”).
Funktioniert das auch bei mir? Das möchte ich hören!
Möchten Sie sich einen möglichen Reservationseingang auf Ihr Telefon anhören? Nichts einfacher als das! Halten Sie Ihr Telefon in Griffnähe und lassen Sie uns eine Reservation an Ihre Telefonnummer senden. Sogleich werden Sie einen Tisch für 4 Personen am 12. Dezember um 12:15 Uhr reservieren und diese Reservation wird an Ihr Telefon weitergeleitet. Sie können annehmen oder ablehen - wie es Ihnen passt. Sie können die Demo-Reservation auch mehrmals auslösen, um alle Varianten zu testen.
Was sind die Vorteile für mich?
Die Verantwortlichen in Ihrer Destination versuchen alles, um das Gästeerlebnis in der Destination zu maximieren. Sie werden die Gäste darauf hinweisen, dass es eine zentrale destinationsweite Webseite gibt, wo Gäste bequem Restaurants mit freien Tischen finden können.
Dort möchten auch Sie mit Ihrem Restaurant präsent sein. Wenn bei Ihnen kurzfristig noch ein Tisch freigeworden ist, haben Sie die Möglichkeit, diesen noch vergeben zu können. Auf der anderen Seite, wenn Sie bereits ausgebucht sind, vermeiden Sie aussichtslose Anfragen, die Sie ständig ablehnen müssen.
Finde ich interessant, aber ich …
… habe bereits ein Reservationssystem
Auch wenn Sie bereits ein Reservationssystem im Einsatz haben, können Sie von der Destinationslösung profitieren.
Die Reservationen werden direkt an Ihr Telefon weitergeleitet und Sie können diese wie normale telefonische Reservationen entgegennehmen und in Ihr Reservationssystem eintragen.
… möchte gar kein Reservationssystem
Sie können ohne eigenes Reservationssystem von der Destinationslösung profitieren.
Die Reservationen werden direkt an Ihr Telefon weitergeleitet und Sie können diese wie normale telefonische Reservationen entgegennehmen und in Ihr Reservationsbuch eintragen.
Ich bin dabei - was kostet es mich?
Die zentrale Übersicht über alle freien Tische ist im Sinne der gesamten Destination. Restaurants als Leitungsträger sollen mitmachen können, ohne dass dafür extra Kosten anfallen. Die Kosten für das System trägt die Destination. Daher ist die Teilnahme für die Restaurants kostenlos.
Melden Sie Ihr Restaurant an
Die Inbetriebnahme ist einfach, dennoch sollten Sie die einzelnen Schritte exakt umsetzen.
1.) Sie benötigen ein Foratable Konto
Um über die Destination buchbar zu sein, benötigen Sie ein Foratable Konto. Die Eröffnung des Kontos hat keine Kostenfolgen für Sie. Wenn Sie bereits ein Foratable Konto haben, können Sie diesen Schritt überspringen.
Klicken Sie hier, um ein Konto zu eröffnen. Nach der Registrierung erhalten Sie per E-Mail einen Bestätigungslink, den Sie klicken müssen. Danach müssen Sie im Foratable nichts machen, sondern kehren zu dieser Anleitung hier zurück.
2.) Anmeldung, damit das Restaurant über die Destination buchbar wird
Damit Ihr Restaurant buchbar wird, ist es nötig, dass Sie es anmelden. Wir werden uns dann bei Ihnen melden und zusammen das Onboarding durchführen:
Bei offenen Fragen erreichen Sie uns per E-Mail oder telefonisch unter office@lunchgate.com resp. +41 43 501 00 50.