Einfach Tisch online buchen
Fakt ist: Gäste möchten unkompliziert und zu jeder Zeit einen Tisch reservieren. Mit unserem Reservationssystem (Foratable) kommen Sie diesem Trend nach und sparen selber viel Zeit. Die tägliche und zeitintensive Beantwortung von E-Mail-Anfragen fällt weg. Zudem sammeln Sie mit jeder Reservation Informationen über Ihre Gäste. Somit können Sie eine bessere Betreuung Ihrer Gäste gewährleisten.
Probieren geht über Studieren! Testen Sie das System und erleben Sie selber wie einfach es ist einen Tisch zu reservieren.
“Ich kann nun 24 Stunden pro Tag Reservationen entgegennehmen und sofort zuverlässig und automatisch bestätigen. Foratable ist eine deutliche Arbeitserleichterung, weil ich am Morgen kaum mehr E-Mail-Anfragen beantworten muss. ”
Und so funktioniert's
Online Buchungen auf 2 Arten empfangen
Mit Foratable können Sie die online Reservation entweder automatisch (per Kontingente) empfangen oder ganz einfach auf Ihr Telefon leiten.
Reservation per Kontingent
Reservationen auch im Schlaf empfangen. Das geht ganz einfach per Kontingente. Definieren Sie nur Anzahl Kontingentplätze pro Tag und Schicht. Reservationen werden dann automatisch vom Kontingent abgebucht. Ihre Gäste erhalten dann per SMS eine Bestätigung.
Reservation per Telefon
Sie können Online Reservationen auch auf Ihr Telefon leiten. Mit nur einem Tastendruck akzeptieren Sie diese oder lehnen sie ab.
Verifizierung und Bestätigung per SMS
Weil sich jeder Gast beim online buchen mit seiner Handynummer identifizieren muss, verringert sich die Anzahl der Falschbuchungen. Damit haben Sie zu 100% korrekte Kontaktangabe Ihrer Gäste. Die Reservation wird dem Gast nach erfolgreicher Verifizierung per SMS bestätigt.
Kampf gegen No-Show
Falls ein Gast unentschuldigt seine Reservation nicht antritt, können Sie die Handynummer des Gastes für weitere Reservationen sperren.
So können Sie etwas gegen die Personen, welche nicht kommen tun.
Automatische Feedbacks
Jeder Gast erhält nach seinem Besuch eine Aufforderung per E-Mail, den Besuch in Ihrem Restaurant zu bewerten. Die Bewertungen erhalten Sie per E-Mail und haben in Ihrem Backend eine Übersicht aller Feedbacks. Zudem wird jeweils das letzte Feedback des Gastes bei seiner nächsten Reservationen angezeigt - damit können Sie bei seinem Besuch direkt auf das Feedback eingehen.
Gästeinformationen jederzeit zur Hand
Hinterlegen Sie spezifische Gästeinformationen wie z.B. den Lieblingstisch oder -getränk. Bauen Sie sich damit eine eigene Gästedatenbank auf. Die Infos wie auch die letzten Bewertungen, Anzahl Besuche, etc. stehen allen Ihrer Mitarbeiter jederzeit zur Verfügung. Damit perfektionieren Sie Ihre Gästebetreuung.
Ihre Vorteile
- Sie erhalten ein einfach verständliches Reservierungssystem für Ihr Restaurant.
- Sie können bei Bedarf die online Reservationen weiterhin auf Ihr Telefon leiten.
I Gästebetreuung perfektionieren
- Mehr Infos zu Ihren Gästen: Anzahl Besuche, Vorlieben, Feedbacks etc.
- Korrekte Kontaktnummer dank SMS-Verifizierung => weniger No-Shows
- Gäste können unkompliziert reservieren
I Zeitersparnis und einfachere Prozesse
- Tägliche Zeitersparnis da aufwändige Beantwortung von E-Mail Anfragen wegfallen
- Reservationen ausserhalb Ihrer Präsenzzeiten erhalten
- Alle Reservationen jederzeit online abrufbar
Preise
Durch die Nutzung der Option +Reservation erhalten Sie automatisch ein Lunchgate Premium Profil.
Reservation Light
CHF 50.- pro Monat
Was Sie erhalten:
- Nutzung des Reservationssystems
- Online Zugriff
- Bestätigung an Gäste per E-Mail
Reservation Pro
CHF 75.- pro Monat
Was Sie erhalten
- Nutzung des Reservationssystems
- Online Zugriff
- Verifizierung und Bestätigung per SMS
- Gästedatenbank inkl. E-Mail Adressen
- Ausnahme- und Eventfunktion
- Individualisierung der Bestätigung an die Gäste
Es gibt noch mehr zu entdecken:
