“Reserve with Google” Partnerschaft
Wir sind Partner von “Reserve with Google” und können damit unseren Partner-Restaurants eine zusätzliche Online-Reservationmöglichkeit anbieten. Durch die direkte Integration hat Google Zugriff auf alle freien Tische, die über das Reservationssystem Foratable verfügbar sind. So können Gäste direkt über Google Search, Maps und Assistant einen Platz reservieren.
Partner-Restaurants erhalten in der Google Desktop Suche den sogenannten “blauen Button”, über den die Verfügbarkeiten sichtbar sind und der eine direkte Reservation erlaubt.
Direkt reservierbar über den “blauen Button” in der Google Desktop Suche
End-to-end Experience für Gäste
Für die absolute Mehrheit der Restaurants ist Google einer der drei wichtigsten Kanäle, um Gäste zu erreichen. Einerseits sind es Stammgäste, die über Google direkt nach dem Restaurant-Namen suchen, um Kontaktdaten oder Öffnungszeiten zu erfahren. Andererseits sind es potentiell neue Gäste, die über Google nach diversen Kriterien filtern, um ein passendes Restaurant zu finden.
Für Gäste ist der Reservationsprozess sehr einfach und führt wie im Beispiel unten direkt von einer Google Maps Suche in 2-3 Schritten zur Buchung. Der Gast erhält auf der gesamten Jouney den Eindruck, dass die gesamte Reservation von Google abgewickelt wird. Von Google erhält er auch die Reservationsbestätigung und die Feedbackaufforderung per E-Mail.
Der Vorteil für das Restaurant ist evident: für die buchbaren Restaurants zeigt Google direkt den Buchungsbutton an, wodurch die Sichtbarkeit deutlich erhöht ist.
Was sind die Vertragsbedingungen und Kosten?
Restaurants, die das Reservationssystem Foratable im Einsatz haben, sind automatisch auch in Google integriert. Momentan verlangt Google keine extra Kosten für Reservationen, die direkt über Google getätigt werden.
Bei offenen Fragen erreichen Sie uns per E-Mail oder telefonisch unter office@lunchgate.com resp. +41 43 501 00 50.